CSN Groep voor zorgeloze IT

CSN Groep is sinds 1991 actief op de Nederlandse IT-markt. In die tijd hebben meer dan 1.500 klanten ervoor gekozen om met ons samen te werken. Met slimme IT diensten, ervaren IT-consultants en robuuste technologie ontzorgen wij prachtige bedrijven, waardevolle organisaties en bijzondere ondernemers.

CSN Groep is er voor middelgrote en grote ondernemingen die behoefte hebben aan zorgeloze IT zodat zij zich kunnen focussen op hun eigen business. CSN Groep is actief op de gebieden Workspace, Hybrid IT en IT Security. Nagenoeg alle oplossingen van CSN Groep worden óók als Managed Service aangeboden. Onze werkwijze gaat uit van alle kennis, ervaring en het talent dat wij in huis hebben. Afgestemd op het vraagstuk of de uitdaging, schakelen wij de CSN Groep collega’s in die uw opdracht uitvoeren. Een aanpak die borg staat voor zowel ons als uw succes.

Het ontstaan van CSN Groep

“Onze start in 1991 was bijzonder”, vertelt Mathijs Bakker, algemeen directeur van CSN Groep. “Ik was manager van de afdeling die zich met CAD bezighield, toen het bedrijf waar ik werkte in zwaar weer kwam. De afdeling CAD dreigde te worden weggedaan. ”Toen ontstond het plan om de afdeling dan maar zelf te kopen“. Ik zat in de auto en dacht: “het is een goed plan, maar hoe krijg ik dit ooit voor elkaar”?

Mathijs vroeg aan alle medewerkers van de afdeling of ze mee wilden en zonder uitzondering zeiden ze allemaal ja. Er stond een lading dozen in de gang en iedereen keek elkaar aan: wie gaat er een verplaatsen? “We waren natuurlijk een postkamer gewend”. In het weekend speelden Mathijs’ kinderen in het gebouw, terwijl hij offertes schreef. Daar had hij doordeweeks geen tijd voor; dan moest hij verkopen. Hij glimlacht: “Het was een bizarre, maar leuke en waardevolle tijd”.

Het DNA van CSN Groep

Met behulp van een onderzoek onder onze relaties en medewerkers hebben we onze belangrijkste waardes omschreven die de basis vormen voor het CSN Groep DNA.

De eerste belangrijke waardes zijn ‘aandacht en service’. Wij zien het als ons doel om u de zorgen om de IT systemen uit handen te nemen, zodat u zich kunt focussen op de kerntaken van uw bedrijf. Daarnaast blijft zelfs de IT business, naast de bits en bytes, ook gewoon mensenwerk. Wij proberen daarom mee te groeien met uw bedrijf en uw bedrijf te laten groeien dankzij ons inlevingsvermogen.

Om u van de beste service te kunnen voorzien hebben wij ervaren medewerkers in dienst die weten waar ze het over hebben. Uit ons onderzoek bleken ‘kennis en kunde’, maar ook ‘creativiteit’ belangrijke kernwaarden te zijn. Wij vinden het belangrijk dat onze specialisten met gepaste oplossingen komen, en helpen om die reden ook onze medewerkers zichzelf te blijven ontwikkelen. Door te blijven investeren in onze medewerkers kunnen we garanderen dat zij werk afleveren van een goede kwaliteit.

Naast de serieuze kant van het werk vinden wij ook dat ‘humor en zelfspot / zelfreflectie’ een plek binnen ons bedrijf verdienen. We vinden het niet erg om af en toe eens kritisch in de spiegel te kijken. Wij doen ons werk met veel plezier en vormen een hecht team, waar ook humor aan te pas komt. Al met al zou u ons kunnen zien als nerds met karakter, maar ook als realisten met visie. Binnen de IT wereld weten wij goed onze weg te vinden, en wij hopen u dan ook van goede producten en diensten te kunnen voorzien.

Al met al staan onze gevonden kernwaarden borg voor duurzame, lange termijn relaties. Toch is ook CSN Groep een bedrijf dat eigenlijk nooit af is. We blijven werken aan verbeteringen en innovaties die moeten leiden tot meerwaarde voor onze relaties. Met ons DNA als borging geloven we echter dat we een fantastische basis hebben voor de toekomst.

CSN Groep is ISO 9001 gecertificeerd

Het ISO 9001 certificaat is een internationaal erkend kwaliteitscertificaat, welke door een onafhankelijke, onpartijdige en deskundige instelling wordt afgegeven. Met certificering van ISO 9001 toont CSN Groep aan dat de organisatie aan eisen van opdrachtgevers of toezichthouders voldoet en verhogen wij de betrouwbaarheid van onze producten en diensten.

CSN Groep is ISO 27001 gecertificeerd

ISO 27001 helpt te voldoen aan privacywetgeving. We willen uw en onze informatiebeveiliging goed op orde hebben, omdat:

• We een betrouwbare partner willen zijn voor onze klanten
• De strenger wordende privacywetgeving dit van u en ons eist

Het ISO 27001 certificaat helpt bij het opzetten van een managementsysteem voor informatiebeveiliging (ISMS) in organisatie. Met een gecertificeerd managementsysteem voor informatiebeveiliging weet u zeker dat wij er alles aan hebben gedaan om informatie te beveiligen en te voldoen aan privacywetgeving.