Oplossingsgericht werken zit in het basis DNA van een IT-er: de klant helpen en ontzorgen met IT-problemen en deze het liefst zo snel mogelijk oplossen. De klant wil immers zo snel mogelijk weer de focus op de business en niet bij IT-calamiteiten. In de basis is er niets mis met de drive om oplossingsgericht te werken, maar er worden door deze ...
Lees meer
